DSGVO-Erklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
TERRA MAXELL, Marke ORVILOQ
Domain: https://orviloq.com/
Anschrift: 1991 PRINCE GEORGE DR APT G, COLUMBUS, OH, USA
Kontakt-E-Mail: fastassist@orviloq.com
Telefon: +1(614)732-9146
Kundenservice: Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen an Wochenenden sowie gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
1. Rechtsgrundlage und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erfüllt die Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie ergänzender deutscher Datenschutzgesetze. Sie gilt für alle Nutzer und Kunden, die unsere Webseite besuchen oder bei uns bestellen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
- Lit. b (Vertragserfüllung): Zur Abwicklung von Kaufverträgen, Versand, Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung
- Lit. a (Einwilligung): Bei freiwilliger Zustimmung zu Cookies und Marketingmaßnahmen
- Lit. f (berechtigtes Interesse): Zur Betrugsprävention, technischen Wartung und Optimierung des Webseitenbetriebs
2. Erhobene Daten
Bei Bestellung speichern wir Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen zur Vertragsdurchführung. Beim Besuch der Seite werden anonymisierte Zugriffsdaten (IP-Adresse, Besuchszeit, aufgerufene Seiten) und nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Cookies erfasst.
3. Zweck der Verarbeitung
Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung, Versand über unsere Partner USPS, DHL Express, UPS und FedEx, individuellen Kundenbetreuung, technischen Webseitenoptimierung, Betrugsprävention und bei ausdrücklicher Einwilligung für zielgerichtete Marketingzwecke verarbeitet. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht.
4. Datenweitergabe und Drittlandtransfer
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur an zur Vertragserfüllung zwingend erforderliche Dienstleister: Transportdienstleister, Zahlungsanbieter sowie technische Betreiberplattformen (Shopify). Es erfolgt keine unbefugte Weitergabe an Dritte für fremde Zwecke.
Unsere Webseite wird über Shopify (USA) betrieben. Die gespeicherten Daten können daher in die Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt und dort verarbeitet werden. Die USA gelten als Drittland außerhalb des EU-Datenschutzraums. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben, wobei wir sicherstellen, dass unsere Dienstleister geeignete Garantien für den Schutz personenbezogener Daten nach europäischem Standard bieten.
5. Aufbewahrungsdauer
Vertragsbezogene Daten werden entsprechend gesetzlicher Handels- und Steueraufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel 10 Jahre nach Vertragsende). Nicht mehr benötigte Nutzerdaten und anonymisierte Zugriffsdaten werden unverzüglich und sicher gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt.
6. Bestellung eines Datenschutzbeauftragten
Für unser Unternehmen besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten gemäß § 38 BDSG-neu. Die Datenverarbeitung erfolgt durch unser kleines Unternehmen in geringem Umfang, ohne hauptberufliche Datenschutzverarbeitung und ohne besonderes Risiko für die Rechte betroffener Personen. Alle datenschutzbezogenen Anfragen werden direkt durch den Betreiber bearbeitet.
7. Ihre Betroffenenrechte nach DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung. Weitere detaillierte Informationen finden Sie auf der separaten Seite „Betroffenenrechte“. Alle Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an unsere Kontaktadresse.
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das uneingeschränkte Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Behörden sind die Landesdatenschutzbehörden der Bundesrepublik Deutschland.